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Fernleihe

Bitte verwenden Sie für Fernleihbestellungen das HeBIS-Portal.

Über die Fernleihe können Sie kostenpflichtig Medien und Aufsätze aus Büchern oder Zeitschriften bestellen, die in der Bibliothek der Frankfurt University of Applied Sciences sowie anderen Bibliotheken in Frankfurt am Main (ausgenommen die Deutsche Nationalbibliothek) nicht vorhanden sind.

Ausgenommen:

  • Medien, die zu einem geringen Preis (bis 10 €) im Handel erhältlich sind;
  • Magister-, Diplom- und Zulassungsarbeiten;
  • einzelne Zeitschriftenhefte und komplette Zeitschriftenbände;
  • Loseblattausgaben;
  • Normen und Patentschriften.

Der Deutsche Leihverkehr wird durch die Leihverkehrsordnung (LVO)  aus dem Jahr 2003 geregelt.

FAQs zur Fernleihe

Die Gebühr beträgt 1,50 € je aufgegebener Bestellung für ein Medium bzw. bis zu 20 Kopien. Jede weitere Kopie wird Ihnen mit 0,15 € in Rechnung gestellt. Falls Sie mit höheren Kosten nicht einverstanden sind, tragen Sie dies bitte im Bestellformular der Fernleihe ein. Über einen Auswahlbutton können Sie sich dafür entscheiden, ob Sie Mehrkosten bis 8,- EUR ohne Rückfrage akzeptieren oder nicht.

Eine Rückerstattung der Gebühr von 1,50 € ist ausgeschlossen, auch wenn die Bestellung nicht erfüllt werden kann (LVO §19).

Um eine Fernleihbestellung aufgeben zu können, lassen Sie sich an der Servicetheke der Bibliothek während der Thekenzeit ein Fernleihkonto einrichten und zahlen ein Mindestguthaben von 1,50 € auf dieses Konto ein. Einzige Voraussetzung ist die Vorlage eines gültigen Leseausweises bzw. Study Chips.

Die Login-Daten Ihres Fernleihkontos sind identisch mit Ihrem normalen Bibliothekskonto: Die 12-stellige Nummer auf Ihrem Study Chip (ohne Bindestrich) und als Passwort voreingestellt Ihr Geburtsdatum 6-stellig, d.h. in der Form TTMMJJ.

Bitte geben Sie in Ihrem Bibliothekskonto eine E-Mail-Adresse an, damit Sie über das Eintreffen Ihrer bestellten Medien informiert werden.

Die Gebühr beträgt 1,50 Euro je Bestellung und wird automatisch abgebucht. Nicht verwendete Beträge werden Ihnen durch die Zahlstelle der Frankfurt University of Applied Sciences (Geb. 2, Raum 420) zurückerstattet, nachdem Sie an der Servicetheke Ihr Fernleihkonto aufgelöst haben.

Wenn Ihre Suche im Katalog Plus nicht den gewünschten Treffer geliefert hat, können Sie unterhalb der Ergebnisliste den Link Fernleihe anklicken. Damit werden Sie mit Ihrer letzten Suchanfrage in das HeBIS-Portal weiter geleitet.

Haben Sie das Gesuchte gefunden, klicken Sie auf „Bestellung?“. Falls der gewünschte Titel nicht in einer Frankfurter Bibliothek vorhanden ist, wird Ihnen der Button „zur Anmeldung“ angeboten. Auf der angezeigten Anmeldeseite wählen Sie Ihre Heimatbibliothek (Frankfurt University of Applied Sciences) aus und geben Ihre Benutzernummer und Passwort ein.

Folgen Sie nach der Anmeldung dem Button "Fernleihe bestellen" und vervollständigen Sie das angezeigte Formular. Die wichtigsten Angaben für eine Buchbestellung sind darin bereits übernommen; für einen Zeitschriftenaufsatz ergänzen Sie bitte die notwendigen Angaben. Tragen Sie über den angegebenen Auswahlbutton oder im Feld "Bemerkungen" ein, welche Kosten Sie maximal übernehmen würden. Legen Sie fest, ob Sie

  • eine andere Auflage oder
  • nur die angezeigte Auflage bestellen möchten sowie
  • keine erhöhten Kosten übernehmen möchten.

Wenn Sie jetzt Ihr Passwort eingeben und auf "abschicken" klicken, geht die Bestellung sofort an die zuerst genannte Lieferbibliothek. Der aktualisierte Stand Ihres Fernleihkontos wird angezeigt, Ihre Bestellung ist angenommen.

Wird Ihre Bestellung an dieser Stelle abgewiesen, kann das folgende Ursachen haben: 

  • Sie haben möglicherweise ein falsches Passwort verwendet,
  • Ihr Kontoguthaben liegt unter 1,50 Euro,
  • Sie haben noch kein Fernleihkonto in der Bibliothek eingerichtet,
  • Ihre Bestelldaten sind nicht korrekt,
  • oder das gewünschte Medium befindet sich in einer Bibliothek, die nicht liefern kann.

Im Bereich Mein Konto loggen Sie sich in Ihr Nutzerkonto ein und klicken auf Meine Fernleihdaten. Auf der angezeigten Anmeldeseite wählen Sie Ihre Heimatbibliothek (Frankfurt University of Applied Sciences) aus und geben Ihre Benutzernummer und Passwort ein. Sie bekommen nun eine Übersicht über Ihre Bestellungen angezeigt.

Sie können jede einzelne Bestellung anklicken und den Bestellstatus verfolgen.

Sie werden über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Bestellung rechtzeitig informiert. Sobald das Medium bzw. der Aufsatz für Sie bereitliegt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Freie Bestellung

Ihre benötigte Literatur ist weder in der Bibliothek der Frankfurt University of Applied Sciences noch in anderen Katalogen in Deutschland nachgewiesen. Bevor Sie eine freie Bestellung aufgeben, überprüfen Sie Ihre Literaturangaben noch einmal.

Handelt es sich z. B. um einen Aufsatz, dann müssen Sie nach der Quelle, d. h. dem Zeitschriftentitel, Herausgeber einer Aufsatzsammlung etc., recherchieren. Sollte auch diese Suche keinen Treffer bringen, dann nutzen Sie bitte die "Freie Bestellung".

Dafür melden Sie sich im HeBIS-Portal nach Auswahl Ihrer Heimatbibliothek (Frankfurt University of Applied Sciences) mit Ihrer Benutzernummer und Ihrem Passwort an. Führen Sie Ihre Suche erneut durch. In der Trefferliste klicken Sie in der linken Spalte ganz unten auf "Freie Bestellung". Tragen Sie alle Ihnen vorliegenden Angaben zum gesuchten Buch / Aufsatz in das Formular ein.

Falls Sie z. B. nur eine ganz bestimmte Auflage wünschen, wählen Sie dies bitte aus.

Zum Schluss geben Sie Ihr Passwort ein und schicken die Bestellung ab.

Hier finden Sie weitere Informationen zur freien Bestellung.

Alternativ können Sie auch den kostenpflichtigen Service der elektronischen Lieferdienste nutzen.

Die Leihfrist für eine Fernleihe beträgt in der Regel 28 Tage.  Die Verlängerung der Fernleihe muss eine Woche vor Ablauf der Leihfrist bei der Bibliothek beantragt werden:

Tel.: +49 69 1533-3300
fernleihe(at)bibl.fra-uas.de

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse in Ihren Benutzerdaten hinterlegt haben, bekommen Sie eine Woche sowie einen Tag vor Ablauf der Leihfrist eine Erinnerungsmail zugeschickt.

Wird die Verlängerung durch die gebende Bibliothek abgelehnt, müssen Sie die Fernleihe umgehend bei uns abgeben. Wenn Sie nichts von uns hören, können Sie davon ausgehen, dass die Fernleihe um weitere 28 Tage ab Antragsdatum verlängert wurde.

Dienstliche Fernleihbestellung (ab 02.01.2020)

In 2020 bietet die Bibliothek hauptamtlich Lehrenden einen vereinfachten Fernleihservice mit Kostenübernahme an. Der Service wird für 1 Jahr getestet.

Über die Fernleihe können Sie kostenpflichtig Medien und Aufsätze aus Büchern oder Zeitschriften bestellen, die in der Bibliothek der Frankfurt UAS sowie anderen Bibliotheken in Frankfurt am Main  - ausgenommen der Deutschen Nationalbibliothek (DNB) - nicht vorhanden sind.

Bisher mussten Sie die Recherche und die Bestellung über das Fernleihportal selbst übernehmen. Ebenso mussten Sie als Besteller/in die Kosten von 1,50 Euro pro Bestellung bzw. 20 Seiten Kopien zuzüglich etwaiger Mehrkosten (z.B. für mehr als 20 Seiten Kopien) tragen. In 2020 steht für jeden Fachbereich ein Jahresbetrag von 300 Euro für Fernleihbestellungen zur Verfügung. Bis zu dieser Höhe können Fernleihbestellungen aus dem Medienetat  der Bibliothek getragen werden.

Voraussetzungen:

  • Sie sind hauptamtlich Lehrende/r am Fachbereich
  • Der gewünschte Titel ist nicht in einer Bibliothek in Frankfurt (ausgenommen DNB) vorhanden (gemäß §1 Leihverkehrsordnung)
  • Der Betrag für den Fachbereich ist noch nicht ausgeschöpft. Alle über die Jahressumme von 300 Euro hinausgehenden Bestellungen müssen - wie bisher - von den Bestellern/innen getragen werden.
  • Gemäß VwKostO-MWK und HVwKostG werden Mahnungen für die verspätete Rückgabe von per Fernleihe bestellter Medien erhoben und dem/der Besteller/in Rechnung gestellt. Diese Kosten werden nicht zentral übernommen.

Bitte beachten Sie vor einer Bestellung: Die Bibliothek der FRA-UAS nimmt nur am innerdeutschen Leihverkehr teil, d. h. gewünschte Bücher und Aufsätze können nicht aus Bibliotheken außerhalb Deutschlands besorgt werden.

Bestellformular

Formular zur dienstlichen Fernleihbestellung

Kontakt

Team Fernleihe
Gebäude 3, Bibliothek
Tel.: +49 69 1533-3300
fernleihe(at)bibl.fra-uas.de

Wie hoch sind die Kosten für eine Fernleihbestellung?

Jede Fernleihbestellung kostet 1,50 € für ein Buch oder bis zu 20 Seiten Kopien (z.B. ein Aufsatz). Wenn mehr als 20 Seiten kopiert werden müssen, eine Reproduktion (z. B. bei Altbestand) angefertigt oder andere Sonderwünsche erfüllt werden sollen, entstehen Mehrkosten, die die liefernde Bibliothek in Rechnung stellt.

Sie können auch gleich bei der Fernleihbestellung anhaken, ob Sie evtl. anfallende Mehrkosten bis zu einem Betrag von 8 € ohne Rückfrage akzeptieren. Damit erübrigen sich Rückfragen an Sie und die Bestellung kann schneller erledigt werden.

Geht der erwartete Rechnungsbetrag darüber hinaus, dann werden Sie vorab gefragt und Sie erhalten einen Kostenvoranschlag.

Die Kosten der Fernleihe sind in der "Leihverkehrsordnung (LVO)" geregelt.

Wird die Fernleihgebühr bei Stornierung oder Nichterledigung einer Bestellung zurückerstattet?

Nein, die 1,50 Euro sind gemäß §19 LVO (Leihverkehrsordnung) unabhängig von einem Erfolg der Bestellung fällig, da trotzdem Arbeiten angefallen sind. Auch bei einer versehentlichen Doppelbestellung ist eine Rückerstattung der Gebühr nicht möglich.

Wie erfahre ich, wann ich das Buch oder den Aufsatz abholen kann?

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bibliothek der FRA-UAS informieren Sie umgehend per E-Mail, wenn Ihre Fernleihbestellung bei uns zur Abholung bereitliegt.

Leihfrist

Die Leihfrist für per Fernleihe bestellte Bücher und Zeitschriftenbände beträgt i.d.R. vier Wochen. Diese kann auf Antrag durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bibliothek der FRA-UAS bei der jeweiligen Lieferbibliothek verlängert werden. Sofern nichts anderes vermerkt ist, ist dies bis maximal 3 Tage vor Ablauf der Leihfrist möglich. Bitte melden Sie sich für eine Verlängerung der Leihfrist rechtzeitig bei uns.
Mit Ablauf der Leihfrist muss die per Fernleihe entliehene Publikation in der Bibliothek der FRA-UAS zurückgegeben werden.

Mahngebühren

Wird das Leihfristende einer Ausleihe über die Fernleihe überschritten, werden gemäß VwKostO-MWK und HVwKostG
Mahngebühren fällig. Diese sind wie folgt gestaffelt:

  1. Mahnung: 3 € pro Buch/Medium
  2. Mahnung: weitere 3 € pro Buch/Medium
  3. Mahnung: weitere 6 € pro Buch/Medium

Fragen und Antworten rund um die Fernleihe

Bitte wenden Sie sich bei allen Fragen rund um die Fernleihe an unser Fernleihteam oder an das gesamte Bibliotheksteam. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Team Fernleihe
Gebäude 3, Bibliothek
Tel.: +49 69 1533-3300
fernleihe(at)bibl.fra-uas.remove-this.de

BibliothekID: 3188
letzte Änderung: 02.12.2019