Öffnungszeiten
Sprechstunde ohne Terminvereinbarung
Für Beglaubigungen von Zeugnissen nutzen Sie bitte weiterhin die Terminbuchungsseite.
Unsere Öffnungszeiten:
montags bis donnerstags 09:30 bis 12:00 Uhr
zusätzlich mittwochs 13:00 bis 15:00 Uhr
Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis und Ihren Study Chip mit.
Anfragen an das Studienbüro
Bitte nutzen Sie das Kundencenter des Studienbüros oder schreiben Sie eine E-Mail an: studienbuero(at)fra-uas.de
Bei Fragen zu einer laufenden Bewerbung oder Einschreibung geben Sie bitte immer Ihre Bewerbungsnummer an. Wenn Sie bereits an unserer Hochschule immatrikuliert sind, schreiben Sie bitte von Ihrer studentischen E-Mail-Adresse aus.
Unsere Services
Einige Services wie z.B. die Erstellung von Beglaubigungen oder die Neu-Erstellung des Study Chip wegen Verlust, Defekt oder Namensänderung sind gebührenpflichtig. Die Zahlung der Gebühr ist nur mit EC-Karte möglich!
Themen
Wir helfen Ihnen gerne bei folgenden Anliegen:
- Bewerbung und Zulassung
- Einschreibung (Immatrikulationsunterlagen)
- Anträge (Beurlaubung, Teilzeitstudium, Exmatrikulation, Rückerstattung des Semesterbeitrages)
- Beglaubigung von Zeugnissen der Frankfurt UAS
- Bescheinigungen (Rentenversicherung, Finanzamt, Unbedenklichkeit, Ausländerbehörde)
- Änderung Ihrer persönlichen Daten (z.B. nach Eheschließung, Namens- und Personenstandsänderung)
- Informationen für Studieninteressierte, Studierende und Gasthörer:innen
- STUDY-CHIP, Verlust oder Defekt oder Namensänderung
- HIS-Passwort vergessen
- Rückmeldung / Semesterbeiträge: studienbuero(at)fra-uas.de
- Zeugnisüberprüfung: zeugnis-check(at)stuport.fra-uas.de
- Bescheinigungen (Leistungsnachweise, Studienbescheinigungen, Studienverlaufsbescheinigungen, Gebührenbescheinigungen, Aufstellung des Semesterbeitrags für die Rückmeldung) können Sie über Ihr FranCa-Portal für Studierende selbst generieren
Anträge & Formulare
Anträge auf
- Beurlaubung
- Erstattung
- Exmatrikulation
- Personendatenänderung
- Teilzeitstudium
können Sie ab sofort ganz bequem über Ihr FranCa-Portal für Studierende stellen.
Alle wichtigen Informationen zum neuen FranCa-Portal für Studierende finden Sie hier.
Erstattung der Kostendifferenz 9-Euro-Ticket zum Semesterbeitrag
Sie haben sich in den gewünschten Studiengang eingeschrieben und haben bereits außerhochschulische Fähigkeiten und Kenntnisse erworben? Diese möchten Sie sich anrechnen lassen? Informieren Sie sich über die Verfahren zur Anrechnung außerhochschulischer Kompetenzen (AAEK-Verfahren). Wenden Sie sich bitte an das für Sie zuständige Prüfungsamt. Die Kontaktdaten der Prüfungsämter finden Sie auf den Seiten der Fachbereiche.
Vollmacht
Sie haben einen Termin zur Abholung Ihres Study Chip oder eines anderen Dokuments vereinbart, Sie können aber nicht kommen? In dem Fall kann für Sie eine andere Person zu dem vereinbarten Termin den Study Chip oder das benötigte Dokument abholen. Bei der Abholung müssen dann vorgelegt werden:
- die von Ihnen ausgefüllte und unterschriebene Vollmacht
- eine Kopie Ihres Ausweisdokuments
- der Ausweis der abholenden Person
Verwenden Sie bitte das obige Vollmachtsformular. Sollen andere Dokumente als Study Chip oder RMV-Ersatzticket abgeholt werden, machen Sie bitte genaue Angaben.
Kontakt
montags bis donnerstags 09:30 bis 12:00 Uhr
zusätzlich mittwochs 13:00 bis 15:00 Uhr
Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis und Ihren Study Chip mit.
Für Beglaubigungen von Zeugnissen der Frankfurt UAS buchen Sie einen Termin über die Terminbuchungsseite.
Info-Center der Frankfurt UAS
Hier erhalten Sie erste Auskünfte zu allgemeinen Themen.
Telefon des Info-Centers:
Tel.: 069/ 1533 - 0
Kundencenter des Studienbüros
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Studienbüros beantworten gerne Ihre schriftlichen Anfragen zu den oben stehenden Themen.
Fax-Nummer des Studienbüros
069-1533-2500
Postanschrift
Frankfurt University of Applied Sciences
Student Support and Services (StuPort)
Nibelungenplatz 1
60318 Frankfurt am Main
Besucheradresse
Frankfurt University of Applied Sciences
Nibelungenplatz 1
Gebäude 1
Erdgeschoss
Räume 23 bis 26
Witte, Jutta – Sachgebietsleitung (Raum 26)
Balzer, Yvonne (Raum 23)
Danek, Bettina (Raum 114)
Faye, Eléna (Raum 25)
Fedderies, Isolde (Raum 24)
Heidrich, Karin (Raum 26)
Junge, Larissa (Raum 25)
Karg, Janine (Raum 25)
Link, Beate (Raum 24)
Lotz, Gudrun (Raum 127)
Meyer, Sabine (Raum 25)
Oyntzen, Bernarda (Raum 23)
Siarava, Niki (Raum 24)
Stoffers, Hannah (Raum 24)
Weber, Severine (Raum 23)
Ziolkowski, Mateusz Michal (Raum 25)